Déclaration de protection des données
1. Aperçu de la protection des données
Consignes générales
Les consignes suivantes présentent de façon simplifiée le traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez ce site. Les données personnelles désignent toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Des informations détaillées concernant la protection des données sont disponibles dans notre déclaration de protection des données présentée ci-dessous.
La base juridique de la présente déclaration de protection des données est la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il est pertinent, le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Collecte des données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site est opéré par son exploitant. Ses coordonnées figurent dans la section « Remarque concernant l’autorité responsable » dans la présente déclaration de protection des données.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées lorsque vous nous les transmettez. Il peut ainsi s’agir notamment des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement, ou après votre consentement, lorsque nos systèmes informatiques accèdent au site. Ce sont principalement des données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de l’accès au site). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans défaut du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Quels droits avez-vous sur vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des renseignements concernant l’origine et le destinataire de vos données personnelles sauvegardées, et la finalité de la procédure. Par ailleurs, vous pouvez exiger la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l’avenir. En outre, dans certaines conditions, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Pour cela, et pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez à tout moment vous adresser à nous.
Outils d’analyse et outils de prestataires tiers
Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une interprétation statistique. Cette procédure s’effectue principalement par le biais de programmes d’analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de protection des données suivante.
2. Hébergement
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
Hébergement externe
Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont enregistrées sur les serveurs de l’hébergeur / des hébergeurs. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, de demandes de contact, de données de communication et de métadonnées, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès à des sites web et d’autres données générées par un site web.
L’hébergement externe intervient pour l’exécution des contrats avec nos clients potentiels et existants (art. 6 par. 1 point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 par. 1 point f du RGPD). Si le consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Notre ou nos hébergeurs traiteront vos données uniquement dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour remplir ses obligations de performance, et suivront nos instructions en ce qui concerne ces données.
Nous utilisons le ou les hébergeurs suivants :
ADOBE SYSTEMS SOFTWARE IRELAND LTD.
4-6 RIVERWALK, CITYWEST BUSINESS CAMPUS
SAGGART, DUBLIN, 24, IRLANDE
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que dans le respect de nos instructions et conformément au RGPD.
3. Consignes générales et informations obligatoires
Protection des données
Les hébergeurs de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, et conformément aux règles légales de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles désignent les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données détaille les données que nous collectons et les fins auxquelles elles sont utilisées. Elle décrit également comment et dans quel but.
Nous attirons l’attention sur le fait que les transferts de données sur Internet (p. ex. lors de communications par e-mail) peuvent présenter des failles de sécurité. Une protection infaillible des données contre l’accès de tiers ne saurait être assurée.
Remarque concernant l’autorité responsable
L’autorité responsable du traitement de données sur ce site est :
Littlebit Technology AG
Bösch 83
6331 Hünenberg, Suisse
Téléphone : +41 41 785 11 11
E-mail : info@littlebit.ch
L’autorité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).
Durée d’enregistrement
Sauf mention précisant la durée d’enregistrement spécifique dans la présente déclaration de protection des données, nous conservons vos données personnelles jusqu’à ce que la finalité du traitement des données n’ait plus lieu d’être. Si vous faites valoir une demande légitime d’effacement ou si vous révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légalement valables de les conserver (p. ex des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l’effacement aura lieu une fois que ces motifs n’auront plus lieu d’être.
Consignes générales concernant les fondements juridiques du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD ou de l’art. 9 par. 2 point a du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’art. 9 par. 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’art. 49 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont requises pour l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’art. 6 par. 1 point b du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD. Par ailleurs, le traitement des données peut s’effectuer sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas.
Responsable de la protection des données
Nous avons désigné un responsable de protection des données.
e-mail : datenschutz@littlebit-group.com
Destinataires des données personnelles
Dans le cadre de notre activité commerciale, nous travaillons avec différents services externes. Il est donc parfois nécessaire de transmettre des données personnelles à ces services externes. Nous ne transmettons les données personnelles à des services externes que dans la mesure où l’exécution du contrat l’exige, lorsque nous y sommes contraints (p. ex. transfert de données aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime à ce transfert, conformément à l’art. 6 par. 1 point f du RGPD, ou lorsqu’un autre fondement juridique autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat de traitement des commandes en vigueur. En cas de traitement commun, un contrat de traitement commun est conclu.
Révocation de votre accord quant au traitement des données
De nombreuses procédures de traitement des données sont possibles uniquement avec votre accord exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un accord déjà émis. La licéité du traitement des données jusqu’à la révocation reste inchangée par la révocation.
Droit d’opposition à la collecte des données dans certains cas particuliers et à la publicité directe (Art. 21 du RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6 PAR. 1 POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, Y COMPRIS AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION SPÉCIFIQUE. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT FIGURE DANS CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS PROUVER L’EXISTENCE DE RAISONS IMPÉRIEUSES DE PROTECTION, JUSTIFIANT LE TRAITEMENT ET SURPASSANT VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT PERMETTE DE FAIRE VALOIR, D’EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 PAR. 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT POUR CE TYPE DE PUBLICITÉ, Y COMPRIS LE PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 PAR. 2 DU RGPD).
Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente
En cas d’infraction au RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée a été commise. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.
L’autorité de surveillance compétente est :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre accord ou dans le respect d’un contrat, dans un format lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct de données à un autre responsable, cette procédure est réalisée uniquement dans la mesure où la technique le permet.
Accès, rectification et suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment de demander des informations gratuites concernant vos données personnelles sauvegardées, leur origine et le destinataire, ainsi que le motif de leur traitement, et avez, le cas échéant, le droit de rectifier ou supprimer ces données. Pour cela, et pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez à tout moment vous adresser à nous.
Droit de restriction du traitement
Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez vous adresser à nous à tout moment. Le droit de restriction du traitement s’applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la restriction du traitement des données plutôt que leur suppression.
- Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits juridiques, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles plutôt que leur suppression.
- Si vous vous y opposez, conformément à l’art. 21 par. 1 du RGPD, il convient de trouver un équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant que la nature des intérêts qui prévalent n’est pas claire, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données, à l’exception de leur stockage, ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits juridiques, ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour un intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour la protection des contenus confidentiels, comme les commandes ou requêtes que vous nous envoyez, en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée en ce que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et que le symbole du verrou apparaît dans la ligne du navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Paiement crypté sur le site web
Si, après la conclusion d’un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (p. ex. numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Le paiement par des modes de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectue exclusivement par une connexion cryptée par SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée en ce que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et que le symbole du verrou apparaît dans la ligne du navigateur.
En cas de communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent être lues par des tiers.
Refus d’e-mails publicitaires
L’utilisation des coordonnées de contacts publiées dans le cadre des mentions légales en vue de l’envoi de publicité et de renseignements non sollicités est interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager une action judiciaire en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, tels les spams.
4. Collecte des données sur ce site web
Cookies
Nos sites Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont des petits fichiers texte et ne causent aucun dégât sur votre ordinateur. Ils sont enregistrés sur votre ordinateur, soit provisoirement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session s’effacent automatiquement à la fin de votre session. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu’à ce que votre navigateur Internet les supprime automatiquement.
Ils peuvent être collectés par nos services (cookies propriétaires) ou par des tiers (cookies tiers). Les cookies tiers permettent d’intégrer certains services d’entreprises tierces au sein des sites web (p. ex. cookies pour l’exécution des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires sur le plan technique puisque certaines fonctions du site Internet ne fonctionneraient pas sans eux (p. ex. la fonction de panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l’utilisateur ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires pour la communication électronique ou pour la préparation de certaines fonctions que vous souhaitez (p. ex. pour la fonction de panier), ou pour l’optimisation du site web (p. ex. cookies destinés à la mesure de l’audience Internet) (cookies nécessaires), sont enregistrés conformément à l’art. 6 par. 1 point f du RGPD, dans la mesure où aucune autre base juridique n’est indiquée. L’exploitant du site a un intérêt légitime à enregistrer des cookies nécessaires, à savoir proposer ses services optimisés et sans défaut technique. Si le consentement a été demandé pour l’enregistrement de cookies et les technologies de reconnaissance similaires, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 par. 1 point a du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à pouvoir choisir d’accepter ou non ces cookies dans un cas précis, refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Lors de la désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Vous pouvez consulter les cookies et services utilisés sur ce site web dans la présente déclaration de protection des données.
Fichiers log serveur
Le fournisseur des sites web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers log serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les informations sont les suivantes :
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
- Heure de la requête du serveur
- Adresse IP
Il n’y a pas de regroupement de ces données avec d’autres sources de données.
La collecte de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à assurer l’affichage parfait sur le plan technique et l’optimisation de son site web. À cet effet, les fichiers log serveur doivent être enregistrés.
Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir vos requêtes par le biais du formulaire de contact, vos informations issues du formulaire de requête, y compris des coordonnées que vous avez indiquées pour le traitement de la requête et en cas de questions associées, sont enregistrées par nos soins. Nous ne transmettons pas ces données sans votre autorisation.
Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 point b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est requise pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement performant des demandes qui nous sont adressées (art. 6 par. 1 point f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 par. 1 point a RGPD), pour autant que ce consentement ait été demandé. Le consentement est révocable à tout moment.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact sont conservées par nos soins, jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement pour leur sauvegarde ou que la finalité pour laquelle les données ont été stockées cesse de s’appliquer (p. ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande ainsi que toutes les données personnelles en découlant (nom, demande) sont enregistrées et traitées par nos soins pour le traitement de votre dossier. Nous ne transmettons pas ces données sans votre autorisation.
Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 point b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est requise pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement performant des demandes qui nous sont adressées (art. 6 par. 1 point f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 par. 1 point a RGPD), pour autant que ce consentement ait été demandé. Le consentement est révocable à tout moment.
Les données que vous avez transmises via la demande de contact sont conservées par nos soins, jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement pour leur sauvegarde ou que la finalité pour laquelle les données ont été stockées cesse de s’appliquer (p. ex. après le traitement de votre dossier). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation légaux, restent inchangées.
Utilisation de chatbots
Nous utilisons des chatbots pour communiquer avec vous. Les chatbots sont capables de répondre à vos questions et autres saisies sans intervention humaine. Pour cela, ils analysent, en plus de vos saisies, d’autres données afin de proposer des réponses adaptées (p. ex. noms, adresses e-mail et autres coordonnées, numéros client et autres identifiants, commandes et historiques de chat). De plus, votre adresse IP, des fichiers journaux, des informations de localisation et d’autres métadonnées peuvent être collectées par le chatbot. Ces données sont sauvegardées sur les serveurs du fournisseur de chatbot.
Des profils d’utilisateurs peuvent être établis sur la base des données collectées. En outre, les données peuvent être utilisées pour diffuser de la publicité ciblée par centres d’intérêt, dans la mesure où les autres conditions légales (notamment le consentement) sont remplies à cet effet. Pour ce faire, les chatbots peuvent être associés à des outils d’analyse et de publicité.
Les données collectées peuvent également être utilisées pour améliorer nos chatbots et leur comportement de réponse (apprentissage machine).
Les données que vous avez saisies dans le cadre de la communication sont conservées par nos soins ou par l’exploitant du chatbot, jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement pour leur sauvegarde ou que la finalité pour laquelle les données ont été stockées cesse de s’appliquer (p. ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
L’utilisation de chatbots est régie par l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, dans la mesure où le chatbot est utilisé pour la préparation d’un contrat ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Si le consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Dans tous les autres cas, l’utilisation se fait sur la base de notre intérêt légitime à une communication la plus efficace possible avec les clients (art. 6, par. 1, point f du RGPD).
Inscription sur ce site web
Vous pouvez vous inscrire sur ce site web pour utiliser d’autres fonctions. Nous n’utilisons les données saisies à cet effet, que dans le but d’utiliser l’offre ou le service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires requises lors de l’enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Autrement, nous refuserons l’inscription.
En cas de modifications importantes, par exemple de l’étendue de l’offre, ou en cas de modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l’enregistrement pour vous informer.
Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement a pour but d’exécuter la relation d’utilisation justifiée par l’inscription et, le cas échéant, d’établir d’autres contrats (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
Les données collectées lors de l’inscription sont enregistrées par nos soins, dans la mesure où vous êtes inscrit sur ce site web, et seront supprimées ensuite. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
5. Outils d’analyse et publicité
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil permettant d’intégrer des outils de suivi ou de statistique et d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profil utilisateur, ne sauvegarde pas de cookie et ne procède pas à des analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP qui peut également être transférée à la société mère de Google, aux États-Unis.
L’utilisation de Google Tag Manager s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’intégration et la gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Si le consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Dans ce cadre, l’exploitant du site web reçoit différentes données d’utilisation, p. ex. les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées sous un ID utilisateur et attribuées à l’ordinateur correspondant du visiteur du site.
De plus, Google Analytics nous permet d’enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise également différentes méthodes de modélisation afin de compléter les ensembles de données collectés, et fait appel à des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur en vue d’analyser le comportement de l’utilisateur (p. ex. cookies ou empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis qui les enregistre.
L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymisation des adresses IP
L’anonymisation des adresses IP de Google Analytics est activée. Par conséquent, votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Dans certains cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis pour y être tronquée. Google exploitera ces informations pour le compte de l’opérateur de ce site web, pour connaître l’utilisation que vous faites du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l’opérateur du site, d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google.
Plug-in du navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez plus d’informations concernant l’utilisation des données d’utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Signaux Google
Nous utilisons des signaux Google. Si vous consultez notre site web, Google Analytics collecte notamment votre emplacement, vos recherches et vos lectures YouTube ainsi que vos données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour la publicité personnalisée, à l’aide des signaux Google. Si vous disposez d’un compte Google, les signaux Google associent les données des visiteurs à votre compte Google et les utilisent pour vous adresser des messages publicitaires personnalisés. En outre, les données sont utilisées pour l’élaboration de statistiques anonymisées concernant le comportement de l’utilisateur.
Caractéristiques démographiques avec Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics pour pouvoir afficher des annonces publicitaires adaptées aux visiteurs sur le réseau publicitaire de Google. Cette fonction permet d’établir des rapports contenant des indications relatives à l’âge, au sexe et aux intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centre d’intérêt de Google ainsi que des données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment en réglant les paramètres des annonces de votre compte Google ou empêcher, de manière générale, la collecte de vos données par Google Analytics, comme décrit dans la section « Refus de la collecte des données ».
Traitement des commandes
Nous avons conclu avec Google un contrat relatif au traitement des commandes et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Mesure e-commerce Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « Mesure e-commerce » de Google Analytics. La mesure e-commerce de l’exploitant du site permet d’analyser le comportement d’achat des visiteurs en vue d’améliorer ses campagnes marketing en ligne. Ainsi, des informations, telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais de livraison et le temps écoulé entre la consultation et l’achat d’un produit sont collectées. Ces données peuvent être collectées par Google via un ID de transaction, attribué à l’utilisateur correspondant ou à son appareil.
Hotjar
Ce site web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (Site : https://www.hotjar.com).
Hotjar est un outil permettant l’analyse de votre comportement d’utilisateur sur ce site. Hotjar nous permet d’enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le curseur de la souris à un emplacement précis. À partir de ces informations, Hotjar crée des cartes thermiques (heatmaps) qui permettent de déterminer les zones du site web les plus consultées par les visiteurs du site.
Nous pouvons également déterminer le temps que vous êtes resté sur une page et quand vous l’avez quittée. Nous pouvons savoir à quel moment vous avez interrompu vos saisies dans un formulaire de contact (ce que l’on appelle les tunnels de conversion).
En outre, Hotjar permet d’obtenir un feedback direct des visiteurs du site web. Cette fonction permet d’améliorer les offres web de l’exploitant du site.
Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur en vue d’analyser le comportement de l’utilisateur (p. ex. cookies ou utilisation de l’empreinte digitale de l’appareil).
Si une autorisation (consent) a été demandée, l’utilisation de ce service s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Si aucune autorisation n’a été demandée, l’utilisation de ce service s’effectue sur le base de l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement de l’utilisateur, afin d’optimiser son offre web et sa publicité.
Désactivation de Hotjar
Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les consignes : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être réalisée séparément pour chaque navigateur ou pour chaque ordinateur.
Vous trouverez des informations plus précises sur Hotjar et sur les données collectées dans la déclaration de protection des données de Hotjar, sur le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy
Google Optimize
Nous avons intégré Google Optimize à ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après désigné Google Optimize).
Google Optimize nous permet d’optimiser notre site web en réalisant des tests (test A/B) et en personnalisant le site web. À cet effet, Google Optimize traite l’adresse IP des visiteurs du site. Les données personnelles collectées peuvent ensuite être traitées par d’autres outils d’analyse.
L’utilisation de Google Optimize s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à optimiser sa présence en ligne. Si le consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Vous trouverez d’autres détails dans la déclaration de protection des données du fournisseur sur https://business.safety.google/intl/fr/adsprocessorterms/.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Ads
L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l’aide des données d’utilisateur disponibles chez Google (p. ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes). En tant qu’exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données sur le plan quantitatif en analysant par exemple quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires, et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.
L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr et https://business.safety.google/controllerterms/.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Ads Remarketing
Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads Remarketing nous permet d’affecter des personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques, afin de leur afficher ensuite de la publicité ciblée en fonction de leurs centres d’intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).
En outre, les groupes cibles publicitaires établis avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un ordinateur (p. ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (p. ex. tablette ou PC).
Si vous possédez un compte Google, vous pouvez révoquer la publicité personnalisée via le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr.
L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Vous trouverez d’autres informations et dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google sur : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Création de groupes cibles avec comparaison des clients
Pour la création de groupes cibles, nous utilisons notamment la fonction de comparaison des clients de Google Ads Remarketing. Dans ce cadre, nous transmettons à Google certaines données clients (p. ex. des adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires appropriés leur sont présentés au sein du réseau Google (p. ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).
Google Conversion-Tracking
Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google-Conversion-Tracking permet à Google et à nous-mêmes de savoir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer les boutons les plus actionnés sur notre site web et les produits les plus consultés ou les plus achetés. Ces informations permettent d’établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont réalisées. Nous ne recevons aucune information nous permettant d’identifier l’utilisateur personnellement. Google utilise des cookies d’identification ou des technologies de reconnaissance similaires.
L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Vous trouverez plus d’informations sur Google Conversion-Tracking dans les dispositions de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Meta-Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Ce site web utilise le système de pixel de Facebook/Meta pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs d’une page après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cette solution permet d’évaluer l’efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, et d’optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu’exploitant de ce site, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Les données sont toutefois sauvegardées et traitées par Facebook, de sorte qu’un lien avec le profil de l’utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Facebook de diffuser des annonces publicitaires sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous, en tant qu’exploitant du site.
L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Nous utilisons la fonction de comparaison avancée au sein de Meta-Pixel.
La comparaison avancée nous permet de transférer à Meta (Facebook) différents types de données (p. ex. domicile, pays, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons via notre site web. Cette activation nous permet de cibler avec davantage de précision nos campagnes publicitaires sur Facebook sur les personnes qui s’intéressent à nos offres. En outre, la comparaison avancée améliore l’attribution des conversions de pages web et élargit les publics personnalisés.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, et nous-mêmes sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite ainsi exclusivement à la collecte des données et à leur transfert à Facebook. Le traitement réalisé par Facebook après le transfert ne relève pas de notre responsabilité conjointe. Les obligations auxquelles nous sommes soumises ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l’accord est décrit ci-dessous : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables du transfert des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook, et de la mise en œuvre de cet outil sur notre site web en toute sécurité sur le plan de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (p. ex. demande d’information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nos services, nous serons contraints de transférer votre requête à Facebook.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez d’autres informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction Remarketing « Audiences personnalisées » dans la section des paramètres des annonces publicitaires sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devez pour cela être connectés à Facebook.
Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation sur le site web de l’Association européenne pour la publicité numérique : https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
Audiences personnalisées Facebook
Nous utilisons les audiences personnalisées Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Lorsque vous consultez ou utilisez nos sites web et nos applications, que vous profitez de nos offres gratuites ou payantes, que vous nous transmettez des données ou que vous interagissez avec les contenus Facebook de notre entreprise, nous collectons alors vos données personnelles. Si vous nous donnez votre accord pour l’utilisation des audiences personnalisées Facebook, nous transmettrons ces données à Facebook, et Facebook peut alors vous proposer des publicités adaptées. En outre, vos données permettent de définir des groupes cibles (Audiences Lookalike).
En tant que notre sous-traitant, Facebook traite ces données. Vous pouvez consulter les détails dans l’accord d’utilisation de Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
L’utilisation de ce service s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
6. Newsletter
Données de newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur notre site, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est recueillie, ou alors à titre volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et nous ne la transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d’abonnement à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre accord (Art. 6 par. 1 point a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment l’accord délivré pour l’enregistrement de données, de l’adresse e-mail et leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, en suivant le lien de « désabonnement » dans la newsletter. La licéité des processus de traitement des données réalisés jusqu’alors reste inchangée par la révocation.
Les données que vous nous avez fournies pour recevoir la newsletter seront conservées par nous ou par le prestataire de services de la newsletter jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. Après l’annulation de votre abonnement à la newsletter ou lorsque les données ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter, à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime, conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Les données enregistrées à d’autres fins par nos soins restent inchangées.
Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée sur une liste noire chez nous ou chez le prestataire de service de newsletter, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cette procédure sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
7. Plug-ins et outils
YouTube
Ce site intègre des vidéos du site web YouTube. L’exploitant du site web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Si vous consultez l’un de nos sites intégrant YouTube, un lien est établi avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est donc informé des sites que vous consultez.
Par ailleurs, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre ordinateur ou utiliser des technologies similaires pour la reconnaissance (p. ex. empreinte digitale de l’appareil). De cette manière, YouTube peut collecter des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées notamment pour rassembler des statistiques vidéo, améliorer l’expérience de l’utilisateur et prévenir la fraude.
Si vous êtes connecté avec votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en déconnectant votre compte YouTube.
L’utilisation de YouTube permet une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit de l’intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 par. f du RGPD. Si le consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Plus d’informations sur l’utilisation des données d’utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Vimeo
Ce site web utilise des plug-ins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.
Si vous consultez un site équipé de Vidéo Vimeo, un lien est établi avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est donc informé des sites que vous consultez. De plus, Vimeo reçoit votre adresse IP. Cette mesure s’applique également si vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n’avez pas de compte Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur Vimeo aux États-Unis.
Si vous êtes connecté avec votre compte Vimeo, vous autorisez Vimeo à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en déconnectant votre compte Vimeo.
Pour reconnaître les visiteurs du site, Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires (p. ex. empreinte digitale de l’appareil).
L’utilisation de Vimeo permet de proposer une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit de l’intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. Si le consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données aux États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur les « intérêts commerciaux légitimes ». Retrouvez les détails ici : https://vimeo.com/privacy.
Plus d’informations sur l’utilisation des données d’utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Vimeo : https://vimeo.com/privacy.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d’intégrer des supports cartographiques sur notre site web.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices Google Fonts à des fins de présentation uniforme des polices. En accédant à Google Maps, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans votre cache de navigateur pour afficher correctement des textes et polices.
L’utilisation de Google Maps permet une présentation attrayante de nos offres en ligne, et une consultation aisée des lieux indiqués sur le site. Il s’agit de l’intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 par. f du RGPD. Si le consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Plus d’informations sur l’utilisation des données d’utilisateurs dans la déclaration de protection des données Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (désigné ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L’objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur ce site web (p. ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement, dès que le visiteur se rend sur le site web. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (p. ex. l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas avertis qu’une analyse est réalisée.
L’enregistrement et l’analyse des données s’effectuent sur la base de l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatisé abusif et les spams. Si le consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6 par. 1 point a du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
Vous trouverez d’autres informations sur Google reCAPTCHA dans les dispositions de protection des données Google et les conditions d’utilisation Google sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://policies.google.com/terms?hl=fr.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
8. eCommerce et organisme de paiement
Traitement de données concernant les clients et contrats
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles concernant les clients et contrats afin d’établir, de définir le contenu et de modifier nos relations contractuelles. Nous collections, traitons et utilisons les données personnelles concernant la contribution de ce site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour permettre ou calculer l’utilisation du service pour l’utilisateur. La base juridique régissant cette pratique est l’art. 6 par. 1 point b du RGPD.
Les données collectées concernant les clients sont supprimées après l’achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et l’expiration des délais de conservation légaux éventuellement existants. Les délais de conservation légaux restent inchangés.
Transfert de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l’expédition des marchandises
Si vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l’entreprise de transport chargée de la livraison et au prestataire de paiement chargé du paiement. Seules les données dont le prestataire de services concerné a besoin pour accomplir sa mission sont transmises. Cette procédure repose sur l’Art. 6 par. 1 point b du RGPD qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre accord selon l’art. 6 par. 1 point a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport chargée de la livraison afin que celle-ci puisse vous informer par e-mail du statut de livraison de votre commande. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Transfert de données lors de la conclusion du contrat pour les prestations et les contenus numériques
Nous transmettons des données personnelles à des tiers uniquement si cela s’avère nécessaire dans le cadre du contrat, par exemple à l’établissement de crédit mandaté pour le paiement.
Tout transfert de données ne s’effectue pas ou s’effectue uniquement s’il a été expressément confirmé. Il n’y a aucun transfert de vos données à des tiers à des fins publicitaires sans accord exprès.
Le traitement des données repose sur l’art. 6 par. 1 point b du RGPD qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles.
Contrôle de solvabilité
Lors d’un achat sur facture ou d’un autre mode de paiement pour lequel nous faisons l’avance, nous pouvons procéder à un contrôle de solvabilité (scoring). Pour cela, nous transmettons vos données saisies (p. ex. nom, adresse, âge ou coordonnées bancaires) à un organisme de crédit. La probabilité d’un défaut de paiement est déterminée sur la base de ces données. Si le risque de défaut de paiement est trop important, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.
Le contrôle de solvabilité est réalisé sur la base de l’exécution du contrat (art. 6 par. 1 point b du RGPD) et pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime selon l’art. 6 par. 1 point f du RGPD). Si le consentement a été demandé, le contrôle de solvabilité s’effectue sur la base ce consentement (art. 6 par. 1 point a du RGPD), le consentement peut être révoqué à tout moment.
Services de paiement
Nous intégrons des services de paiement d’entreprises tierces sur notre site web. Si vous nous confirmez un achat, vos données de paiement (p. ex. nom, somme à payer, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de paiement dans le cadre de l’exécution du paiement. Ces transactions sont soumises aux dispositions contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs concernés. L’utilisation des prestataires de services de paiement s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l’intérêt d’un processus de paiement le plus fluide, confortable et sûr possible (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Si votre consentement est requis pour certaines actions, l’art. 6, par. 1, point a du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment, sans effet rétroactif.
Dans le cadre de ce site web, nous avons recours aux services de paiement / prestataires de paiement suivants :
PayPal
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (désigné ci-après « PayPal »).
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Vous trouverez des détails dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Klarna
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (désigné ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (p. ex. vente à tempérament). Si vous décidez d’effectuer un paiement avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera différentes données personnelles. Klarna utilise des cookies pour optimiser l’utilisation de la solution de paiement Klarna. Vous trouverez des détails concernant l’utilisation des cookies Klarna sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Vous trouverez des détails dans la déclaration de protection des données de Klarna sur le lien suivant : https://www.klarna.com/fr/confidentialite-et-securite/.
Virement immédiat
Le fournisseur de ce service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (désigné ci-après « Sofort GmbH »). Grâce à la procédure de « virement immédiat », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à honorer nos engagements. Si vous avez opté pour le mode de paiement « Virement immédiat », vous transmettez le code PIN ainsi qu’un TAN valide à Sofort GmbH, ce qui lui permet de se connecter à votre compte de banque en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après la connexion et effectue le virement en notre faveur à l’aide du TAN que vous lui avez transmis. Ensuite, elle nous transmet immédiatement une confirmation de transaction. Une fois connecté, le système vérifie également de manière automatisée votre revenu, le plafond de crédit du découvert et l’existence d’autres comptes ainsi que leurs avoirs. Outre le PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que des données vous concernant sont transmises à Sofort GmbH. Pour les données vous concernant, il s’agit du prénom et du nom, de l’adresse, du ou des numéros de téléphone, de l’adresse e-mail, de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises pour l’exécution du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour valider votre identité et éviter les fraudes. Vous trouverez des détails concernant le paiement par virement immédiat sur le lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/.
giropay
Le fournisseur de ce service de paiement est paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Francfort-sur-le-Main (désigné ci-après « giropay »).
Vous trouverez des détails dans la déclaration de protection des données de giropay : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Mastercard
Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (désigné ci-après « Mastercard »).
Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les Règles d’entreprise contraignantes de Mastercard. Retrouvez les détails ici : https://www.mastercard.fr/fr-fr/vision/entreprise-responsable/protection-de-la-vie-privee/vie-privee.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne (désignée ci-après « VISA »).
La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne présente un niveau de protection des données correspondant au niveau de protection des données de l’Union européenne.
VISA peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://www.visa.fr/legal/global-privacy-notice/jurisdictional-notice-eea.html.
Vous trouverez d’autres informations dans la déclaration de protection des données de VISA : https://www.visa.fr/legal/privacy-policy.html.
9. Conférences audio et vidéo
Traitement des données
Pour communiquer avec nos clients, nous utilisons notamment des outils de conférence en ligne. Les outils que nous utilisons sont répertoriés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l’outil de conférence concerné.
Les outils de conférence collectent ainsi toutes les données que vous mettez à disposition/utilisez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations relatives au contexte » liées au processus de communication (métadonnées).
En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela inclut notamment les adresses IP, les adresses MAC, les ID d’appareils, le type d’appareil, le type et la version du système d’exploitation, la version client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur, ainsi que le type de connexion.
Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition d’une autre manière au sein de l’outil, ils sont également enregistrés sur les serveurs des fournisseurs d’outils. Ce contenu comprend notamment les enregistrements dans le cloud, les messages instantanés/chat, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées pendant l’utilisation du service.
Veuillez noter que nous n’avons pas d’influence totale sur les processus de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d’entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils correspondants, que nous avons mentionnés sous ce texte.
Finalité et bases juridiques
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants, ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6, par. 1, point b du RGPD). En outre, l’utilisation des outils permet de simplifier et d’accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD). Si un consentement a été demandé, l’utilisation des outils concernés se fait sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment sans effet rétroactif.
Durée d’enregistrement
Les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous le demandez, que vous retirez votre consentement à leur conservation, ou que la finalité du stockage des données n’est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les effaciez. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des outils de conférence.
Outils de conférence utilisés
Nous utilisons les outils de conférence suivants :
Microsoft Teams
Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Vous trouverez des détails concernant le traitement des données dans la déclaration de protection des données de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web que dans le respect de nos instructions et conformément au RGPD.
Notre présence sur les réseaux sociaux
La présente déclaration de protection des données s’applique à notre présence sur les réseaux sociaux suivants
- https://www.facebook.com/jouleperformance
- https://twitter.com/jpswitzerland
- https://www.instagram.com/jouleperformance/
- https://www.linkedin.com/company/66191477
- https://www.youtube.com/jouleperformance
- https://www.tiktok.com/@jouleperformance
Traitement des données par les réseaux sociaux
Nous gérons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux que nous utilisons sont cités ci-dessous.
Les réseaux sociaux comme Facebook, X, etc., peuvent généralement analyser votre comportement d’utilisateur lorsque vous consultez leur site web ou un site web intégrant des contenus de médias sociaux (p. ex. des boutons « J’aime » ou des bannières publicitaires). La consultation de nos comptes sur les réseaux sociaux déclenche de nombreux processus de traitement relatifs à la protection des données. En détail :
Si vous êtes connecté à votre compte de réseaux sociaux et que vous visitez nos comptes sur les réseaux sociaux, l’exploitant du portail peut attribuer cette visite à votre compte d’utilisateur. Dans certaines conditions, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le réseau social concerné. Dans ce cas, cette collecte de données s’effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre appareil ou par la saisie de votre adresse IP.
Les données ainsi collectées permettent aux exploitants des réseaux sociaux de créer des profils d’utilisateurs dans lesquels sont enregistrés vos préférences et vos intérêts. De cette manière, des publicités basées sur vos intérêts peuvent vous être présentées dans et en dehors du compte du réseau social concerné. Si vous disposez d’un compte sur le réseau concerné, la publicité ciblée par centres d’intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.
Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, d’autres opérations de traitement peuvent donc éventuellement être effectuées par les exploitants des portails de réseaux sociaux. Vous trouverez des détails concernant les conditions d’utilisation et les dispositions de protection des données des réseaux sociaux correspondants.
Base juridique
Nos comptes sur les réseaux sociaux doivent garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s’agit ici de l’intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 point f du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux reposent, le cas échéant, sur des bases juridiques divergentes qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (p. ex. consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD).
Responsable et exercice des droits
Si vous visitez l’un de nos comptes de réseaux sociaux (p. ex. Facebook), nous sommes responsables, conjointement avec l’exploitant de la plateforme de réseaux sociaux, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (accès, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’exploitant du portail de réseaux sociaux concerné (p. ex. à l’égard de Facebook).
Veuillez noter que, malgré la responsabilité partagée avec les exploitants des portails de réseaux sociaux, nous n’avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des portails de réseaux sociaux. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d’entreprise du fournisseur concerné.
Durée d’enregistrement
Les données que nous collectons directement via les comptes de réseaux sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous le demandez, que vous retirez votre consentement à leur conservation, ou que la finalité du stockage des données n’est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les effaciez. Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez vous adresser directement aux exploitants des réseaux sociaux (p. ex. dans la déclaration de protection des données correspondante, voir ci-dessous).
Vos droits
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des renseignements concernant l’origine et le destinataire de vos données personnelles sauvegardées, et la finalité de la procédure. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. En outre, vous avez le droit de demander la rectification, le blocage, la suppression et, dans certaines conditions, la restriction du traitement de vos données personnelles.
Les réseaux sociaux en détail
Facebook
Nous possédons un profil Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (désigné ci-après Meta). Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Nous avons conclu un accord avec Meta concernant un traitement conjoint (Controller Addendum). Cet accord définit les opérations de traitement des données dont nous ou Meta sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord via le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres de publicité dans votre compte utilisateur. Cliquez pour cela sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez des détails dans la déclaration de protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
X (anciennement Twitter)
Nous utilisons le service de messages X (anciennement Twitter). Le fournisseur est la société mère X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. La société responsable du traitement des données des personnes vivant en dehors des États-Unis est la filiale Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.
Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres de protection de données X dans votre compte utilisateur. Cliquez pour cela sur le lien suivant et connectez-vous : https://x.com/settings/account/personalization.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Vous trouverez des détails dans la déclaration de protection des données de X (anciennement Twitter) : https://x.com/fr/privacy.
Instagram
Nous possédons un profil Instagram. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d’Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
LinkedIn
Nous possédons un profil LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.
Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Le transfert de données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448
YouTube
Nous possédons un profil YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
L’entreprise dispose d’une certification selon « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord conclu entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes en matière de protection des données. Vous trouverez d’autres informations du fournisseur sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
TikTok
Nous possédons un profil TikTok. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande. Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr.
Le transfert de données vers des pays tiers non sécurisés est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Retrouvez les détails ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr.